В мире идея системы защиты информаторов уже давно действует и доказала свою эффективность. В Латвии закон «О защите информаторов» уже полгода как вступил в силу, однако мало кто знает, что для компаний с более чем 50 сотрудниками это означает требование создать надежную внутреннюю систему защиты информаторов. В этой статье я расскажу, что это значит и почему эта система полезна.

система на практике будет работать только в том случае, если она будет понятна сотрудникам

По сути система защиты информаторов должна обеспечивать возможность сообщать о нарушениях и в то же время гарантировать защиту самого информатора. На практике это означает, что сотрудники компании должны знать, в каких случаях нужно сообщать о нарушениях на рабочем месте (то есть «бить тревогу»), где и как это сделать, кто и как долго будет рассматривать поданное заявление и, что особенно важно, как будет гарантирована конфиденциальность информатора и его защита от направленных на него санкций. В то же время важно не допустить, чтоб системой злоупотребляли, например, с целью клеветы.

Почему возможность внутреннего сообщения о нарушениях – не только формальное требование, а нужна в интересах самой компании? Потому что она включает целый ряд преимуществ, например, своевременное выявление ошибок и проблем в компании, что может защитить ее от финансовых убытков или репутационных рисков. Не трудно представить, к каким финансовым и репутационным убыткам может привести, к примеру, нарушения в пищевой промышленности, в вопросах безопасности труда или защиты окружающей среды, которые вовремя не были замечены и устранены. Однако интересы общества затрагиваются также при случаях коррупции, мошенничества, растраты средств, уклонения от уплаты налогов и т. д. Все эти и многие другие нарушения – это причина «бить тревогу».

Взглянув с точки зрения преимуществ, о добровольном введении системы стоит подумать также и компаниям с меньшим количеством сотрудником, особенно в тех отраслях, где каждое нарушение может привести к большому урону.

В то же время система на практике будет работать только в том случае, если она будет понятна сотрудникам и они будут уверены, что их действия будут иметь смысл и против них не обратят какие-либо репрессии. Важным аспектом в системе защиты информаторов является также соблюдение принципов защиты персональных данных, то, как хранятся и обрабатываются персональные данные.